Возврат товара

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость в течении 14 дней с даты покупки (датой покупки считается дата получения посылки с товаром). Так же возможен обмен на другой размер или другую модель. В случае, если Вы не можете подобрать товары на замену, деньги можно оставить на счету магазина и воспользоваться этой суммой для оплаты следующего заказа.

Товар принимается в случае отсутствия видимых признаков его использования и только при наличии упаковки и ярлыков производителя. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.

При осуществлении обмена или возврата покупатель оплачивает доставку товара в офис магазина. Если покупатель принял решение не обменивать товар, а получить обратно деньги за товар, то покупателю возвращается только стоимость товара, стоимость доставки товара не возвращается!!! Исключением является тот случай, когда возврат осуществляется по причине ошибки сотрудников магазина (выслана не та модель или размер, выслан явно бракованный товар).

Если причиной возврата послужила ошибка персонала магазина, покупателю возвращается полная стоимость заказа, а так же магазин оплачивает обратную пересылку товара.

Контакты

phone-call +38 (050) 728-10-50

 

contact sale@mobikit.kharkov.ua

Мы находимся

Расскажите о нас